服務大廳排隊取號機系統解決方案概述

隨著科技技術，信息化時代的進步，排隊叫號系統的出現，給政務中心、服務大廳等其他領域帶來了許多便捷，緩解了排隊擁擠、場面混亂無章、插隊、嘈雜的問題，縮短辦事等候時間，提高效率，也給群眾提供了高效，公正，有序的辦事環境

排隊取號機述系統工作流程：

1、首先需要辦事的群眾，根據自己所要辦理的業務，從排隊叫號機上取一張號票，小票上有號碼數字、前面的排隊人數、預計需要等候多久時間，日期時間，系統會根據號碼自動排成隊列；

2、取好小票的顧客持號票在等候區休息、等待，留意顯示屏顯示的信息或語音提示；

3、當柜員辦理完一單業務后，按一下叫號器的“下一位”按鈕，此時，等候區的窗口呼叫顯示屏會滾動顯示接下來受理的號碼和窗口號，并進行語音播放；

4、等候區的顧客按照顯示屏和語音的提示，到指定窗口享受一對一服務。