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辦事大廳排隊叫號系統提高工作效率

  • 發布時間:2022/11/16 3:00:00
  • 來源:http://www.fzcsjc.cn/news889941.html
 

      辦事大廳排隊叫號系統提高工作效率

 辦事大廳排隊叫號系統,工作人員讓辦事人員通過掃描二維碼、公眾號、自助終端自助取號,實現窗口辦件需要。傳統叫號系統容易錯過叫號,辦事人員需在大廳內等候易出現排長隊,大廳持續廣播叫號信息易產生噪聲污染。 政務大廳無聲排隊叫號系統基于局域網傳輸,可分為無線取號機和有線取號機,取號機界面顯示美觀,取號便捷只需點擊業務類型即可打印出排隊號票。業務中心可根據實際情況任意新增、修改、刪除業務類型,可為中心的各窗口設置不同的辦理業務類型。 通過我們獨立研發的短信/微信接口模塊可實現辦事人員號票在隊列前的2-3位短信/微信通知辦事人員到指定區域窗口等待,任意設置票頭信息和取號機標題文字,可設置取票時間間隔,提供必要的統計查詢信息,可分日、月、年進行查詢。

       政務窗口辦事內容公示,從公共服務系統中抓取或系統中維護錄入,窗口辦事人員信息,從排隊叫號及員工信息庫中抓取窗口排隊叫號信息,從排隊叫號系統抓取在休息時段顯示業務宣傳,形象展示等信息。 無聲叫號可以通過短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式,精準獲取當前窗口的業務受理情況。政務大廳智慧排隊叫號系統的無聲叫號功能,有效解決了傳統廣播叫號辦事環境嘈雜、申請人容易錯過號、走錯窗口等問題,給廣大辦事人員提供了一個安靜的辦事環境。


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