窗口服務評價器的系統功能說明
- 發布時間:2022/9/10 3:00:00
- 來源:http://www.fzcsjc.cn/news866423.html
一、窗口服務評價器介紹系統功能
它可以對接全國各省、市、縣的一窗處理系統,及時向各省統一的政府服務報告群眾的評價信息“好差評”系統。
工作人員在窗口業務系統中完成業務后,窗口業務系統生成處理編號等數據,調用“預約排隊評價管理系統”觸發評估接口(包括處理編號等數據),“好差評”安裝服務器“預約排隊評價管理系統”)通知評估人員顯示評估頁面,評估人員提交評估數據“好差評”服務器,“好差評”服務器同步上報省政府服務評估數據“好差評”系統。
二、窗口服務評價器系統評價渠道
在線政務服務平臺、實體政務大廳、政務服務移動端在全國各省、市、縣提供政務服務(APP/公眾號)。
三、窗口服務評價器系統評價模式
省市政務管理辦公室負責建設全省統一的政府服務“好差評”通過區、各部門通過統一調用省市政府服務“好差評”提供在線或現場評估服務的系統評估功能。