中創(chuàng)融合(ZCRH)排隊叫號機軟件功能
- 發(fā)布時間:2022/5/4 20:49:00
- 來源:http://www.fzcsjc.cn/news802151.html
中創(chuàng)融合(ZCRH)排隊叫號機軟件功能
一、取號軟件:
取號方式:線上取號(網(wǎng)頁版、微信小程序、微信公眾號)。
取票軟件:
★可視化頁面設計,所見即所得,只會簡單電腦操作也能設計和修改個性的觸摸取票頁面;
★取號頁面背景提供隨意自定義設置更換;滿足更單位的顏素風格
★適應不同觸摸取機設備的分辨要求;
★可視元素可供設計,并且每個元素的屬性都提供可視化設置;
★取票頁面提供一級頁面和二級頁面設置
★業(yè)務類型取票提供通過按鈕標簽;
★業(yè)務類型取票按鈕提供顯示等待人數(shù)信息和業(yè)務類型,也可以只顯示業(yè)務類型 、辦理窗口關(guān)聯(lián)窗口號
★業(yè)務類別不受限制;可以雙字母組合業(yè)務號設置(AB001號..)
★叫號播報語音可自定義設置
★自定義編輯打印小票的內(nèi)容通告等提示內(nèi)容
★可設置不同類型業(yè)務不同的取號方式(比如刷身份證取號)
★VIP客戶識別(可設置VIP客戶識別,通過刷卡識別)
★自動關(guān)機設置
二、系統(tǒng)功能:
每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件
1.★可支持無聲靜默叫號(01.小程序信息推送;02.公眾號信息推送;03.手機短信推送.)
2.★支持現(xiàn)場線上取號方式;支持現(xiàn)場手機掃碼取號簽到;支持現(xiàn)場網(wǎng)點營業(yè)廳經(jīng)緯度精準定位取號.
3.★支持433無線窗口呼叫;支持安卓系統(tǒng)窗口呼叫器呼叫;支持電腦版虛擬呼叫
4.★支持433無線LED窗口叫號顯示;支持LED全彩叫號顯示屏;支持安卓系統(tǒng)液晶叫號顯示屏
5.可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機,所取號票可連續(xù);不重復。
6. 取票界面背景圖可由用戶自行更換;
7. 業(yè)務按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設置;
8. 打印號票內(nèi)容可由用戶自定義,;
9.各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義;
10. 系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號,特殊語種叫號需定制;
11.用戶可設置員工工號及姓名等信息,方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應;
12.查詢統(tǒng)計功能:排隊取號、窗口服務評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,多種方式的查詢和統(tǒng)計方式展示,并且可自動生成文檔打印。統(tǒng)計規(guī)則可以指定為按照業(yè)務類型、部門、窗口、職位、人員5個層次進行統(tǒng)計分析,查詢規(guī)則也可以指定為按照業(yè)務類型、人員、部門結(jié)果以及綜合方式進行評價檢索。多種統(tǒng)計圖形展示,直觀明了的一個呈現(xiàn)方式。
13.系統(tǒng)支持自動關(guān)機功能,用戶可自行設置每天關(guān)機時間;
14.系統(tǒng)具有掉電保護功能,斷電后數(shù)據(jù)自動保存,再啟動時所取的號碼與之前連續(xù);
15.系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能,可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表;
16.系統(tǒng)支持實時監(jiān)控功能,管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況;
17.系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng),實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
特色功能,
14.系統(tǒng)支持網(wǎng)上或微信預約功能,客戶可在網(wǎng)上或微信平臺預約取號,節(jié)約排隊等待時間,提高辦事效率。
取票背景設置及隊列定義
背景圖片上可設置代表業(yè)務種類的按鈕。
觸摸式點擊按鈕連續(xù)性出票
后臺管理軟件(B/S構(gòu)架,也稱“網(wǎng)頁版”):
★可設置是否啟用身份證識別;磁條刷卡器;身份證IC卡二合一識別
★可以自定義設置自動關(guān)機時間
★提供工作人員管理,員工信息、部門、職位、工號設置;
★提供叫號位數(shù)、呼叫器設置;
★提供打印票號參數(shù)設置(自定義設置號票的內(nèi)容);
★提供集中、窗口屏、長條屏硬件設置工具;也就是支持:LED單個窗口、LED長條顯示屏、安卓液晶窗口等多方式的叫號顯示方式;
★提供按流程對應多個業(yè)務辦理順序設置;
★系統(tǒng)提供完善的統(tǒng)計和查詢功能;查詢條件提供由辦事人員自由設定;提供辦事人員自定義條件統(tǒng)計生成報表功能;
★統(tǒng)計數(shù)據(jù)能導出成CSV或 excel文件